Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für den gesamten Geschäftsverkehr der Techwelt-Media GmbH (nachfolgend «wir» oder «uns») mit Ihnen (nachfolgend «Kunde» oder «Sie»). Die AGB werden vom Kunden durch die Auftragserteilung anerkannt. Unsere Offerte geht diesen AGB vor.
2. Abonnemente
In der Regel offerieren wir unsere Leistungen in Form von Abonnementen, welche in der Offerte definiert werden. Darüberhinausgehende Leistungen sind zusätzlich zu vergüten.
Für die Abonnemente verrechnen wir monatliche Pauschalpreise. Die Laufzeit der Abonnemente wird in der Offerte definiert. Das Abonnement und die damit zusammenhängenden monatlichen Kosten beginnen sobald wir die Kampagne veröffentlicht (online geschalten) haben oder hierzu bereit wären und der Kunde seinen noch erforderlichen Beitrag nicht innert einer Woche erbringt. Die Abonnemente erneuern sich am Ende der Laufzeit automatisch um dieselbe Laufzeit. Die Abonnemente können jeweils unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 30 Tagen auf Ende der Laufzeit gekündigt werden.
Mit Beendigung des Abonnements endet auch die Nutzung von Dienstleistungen, die auf unseren Namen und unsere Rechnung laufen (bspw. Landing-Pages).
Für die Einrichtung der Abonnemente verrechnen wir eine einmalige Set-Up-Gebühr.
In den Abonnementen sind keine Coaching-Leistungen oder dergleichen inbegriffen.
Nach der ersten Veröffentlichung der Kampagne (online Schaltung) sind wir berechtigt, Bild-, Video- und Textmaterial auf Social Media aufzuschalten, ohne vorgängig das Gut zum Druck beim Kunden einzuholen. Unsere Kampagnen erfordern oftmals schnelle Reaktionen; der Kunde hat das Recht, nachträglich die Entfernung zu verlangen.
Der Kunde hat das Recht, bei jeder fertiggestellten Produktion eine Überarbeitung zu verlangen. Weitere Überarbeitungen werden zu marktüblichen Stundensätzen dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt.
3. Werke
Wenn wir uns zur Erstellung eines Werks (bspw. einer bestimmten Videoproduktion) verpflichten, richtet sich der Preis nach der Offerte.
Sie haben das Recht, eine Überarbeitung des Werks zu fordern. Weitere Überarbeitungen verrechnen wir zusätzlich zu marktüblichen Stundensätzen zwischen CHF 150 und CHF 200.
4. Preise, Auslagen und Zahlungsbedingungen
Zuzüglich zu den offerierten Preisen schuldet der Kunde die Mehrwertsteuer.
Die Abonnements-Pauschale ist jeweils monatlich und im Voraus zu begleichen. Die Set- Up-Gebühr wird sofort nach Auftragserteilung und Zustellung der Rechnung zur Zahlung fällig.
Bei Einmal-Leistungen (bspw. einmalige Foto- oder Videoproduktion, keine Kampagnen) sind 50% des vereinbarten Preises im Voraus zu bezahlen; die restlichen 50% innert 10 Tagen nachdem wir Ihnen die Abgabe der Einmal-Leistung offeriert haben.
Soweit keine frühere Zahlung (Vorauszahlung) angezeigt ist, sind unsere Rechnungen innert 10 Tagen ab Datum der Rechnung zu bezahlen. Mit Ablauf dieser Zahlungsfrist gerät der Kunde ohne weitere Mitteilung in Verzug.
5. Geistiges Eigentum
Das geistige Eigentum, insbesondere das Urheberrecht, an den von uns erbrachten Leistungen verbleibt bei uns. Die haben das Recht, die für Sie erstellten fertigen Leistungen und Werke zeitlich und örtlich unlimitiert zu nutzen. Die Übertragung dieses Nutzungsrechts auf Dritte ist ausgeschlossen. Sie haben kein Recht, Änderungen oder Ergänzungen an unseren Leistungen oder Werken vorzunehmen.
Wir behalten uns das Recht vor, die für Sie erbrachten Leistungen für unsere Eigenwerbung zu nutzen. Hierzu dürfen wir auch die vom Kunden abgenommenen Bild- und Videoaufnahmen verwenden.
Wir sind nicht verpflichtet, Rohdaten herauszugeben. Der Kunde erhält lediglich die fertigen Bild- und Tonaufnahmen bzw. Kommunikationsdokumente.
6. Beizug von Dritten
Wir sind berechtigt, für die Leistungserbringung Hilfspersonen und Substituten beizuziehen.
7. Gewährleistung
Beratung, Marketing und Kunst sind keine exakte Wissenschaft, weshalb wir keinen Erfolg garantieren können. Wenn sich der Kunde an unsere Anleitungen hält und dies zeitgerecht umsetzt, verbessern sich die Erfolgschancen. Der Kunde verpflichtet sich, keine negativen Bewertungen über uns abzugeben, wenn er sich selbst nicht an unsere Anleitungen gehalten hat.
Soweit wir uns zur Leistung eines Werkes verpflichtet haben, beschränkt sich die Gewährleistung auf die mögliche Nachbesserung. Im Falle der Unmöglichkeit der Nachbesserung sind wir von der Leistungspflicht befreit.
Mangelfolgeschäden und indirekter Schaden (z.B. entgangener Gewinn) sowie reine Vermögensschäden sind nicht ersatzpflichtig. Der Kunde hat zugesicherte Eigenschaften oder Mängel innert einer Woche ab Lieferung zu rügen. Andernfalls gilt das Werk als genehmigt.
Für Produkte von Drittanbietern und Drittlieferanten gelten ausschliesslich die vom entsprechenden Anbieter/Lieferanten abgegebenen Garantien. Dies gilt für Leistungsumfang, Gewährleistungs- und Garantiefrist, Rücktrittsrecht und alle weiteren Rechte des Kunden. Wir übernehmen für Werke von Drittlieferanten keine Gewährleistung.
Die obigen Garantiebestimmungen sind abschliessend. Weitere Gewährleistungsansprüche des Kunden bestehen nicht. Allfällige Haftungsansprüche des Kunden ergeben sich ausschliesslich aus der nachfolgenden Bestimmung.
8. Haftung
Wir haften nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schädigung. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit sowie generell die Haftung für Hilfspersonen und Substituten ist ausgeschlossen.
9. Datenschutz und Geheimhaltung
Der Kunde ist Verantwortlicher in Bezug auf die Personendaten seiner (potenziellen) Mitarbeiter, Kunden und Website-Besucher.
Wir verpflichten uns, sämtliche Geschäftsvorgänge und Informationen des Kunden geheim zu halten.
Es wird vereinbart und wir verpflichten uns, Mitarbeiterbefragungen vertraulich zu behandeln und diese dem Arbeitgeber, unserem Kunden, nicht bekanntzugeben.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Vertrag untersteht Schweizer Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus dem Vertrag sind die Gerichte in Murten ausschliesslich zuständig.
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Kontakt
Techwelt-Media GmbH Hauptstrasse 75 3285 Galmiz